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Soporte

Proceso de soporte

Somos un Centro de Servicio dedicado a productos y servicios de tecnología, computadoras, celulares, tablets y otros.

Ingreso al sistema

Ingresar los datos del equipo y datos personales del cliente, esto genera un ticket en el sistema, para darle seguimiento al caso.

Diagnóstico

Después de ingresado el equipo en nuestro sistema, los técnicos especializados revisan el equipo y en menos de 2 horas tendremos el diagnóstico.

Presupuesto

De acuerdo al diagnóstico se emite un presupuesto, el cual se hace llegar de forma inmediata al cliente, previamente registrado.

Reparación

Con técnicos certificados por Apple y con las herramientas específicas, se procede a realizar la reparación, nuestro compromiso es entregarle sus equipos lo más pronto posible ya reparados y garantizados.

Entrega del equipo

Se le notifica al cliente vía correo electrónico, whatsapp o por teléfono que el equipo ya esta listo para recoger en nuestro centro de servicio, que cuenta con fácil acceso, parqueo, y seguridad.

Inicia el proceso de soporte llenando los datos.

    Selecciona tu equipo:

    Marcas con las que trabajamos

    Testimonios

    Que dicen nuestros clientes

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    Visítanos:

    Blvd. del Hipodrómo y Calle la Reforma, Zona Rosa, San Benito, San Salvador

    Teléfonos: +503 22614935 y +503 76352620

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