Apple
Soporte
Proceso de soporte
Somos un Centro de Servicio dedicado a productos y servicios de tecnología, computadoras, celulares, tablets y otros.
Ingreso al sistema
Ingresar los datos del equipo y datos personales del cliente, esto genera un ticket en el sistema, para darle seguimiento al caso.
Diagnóstico
Después de ingresado el equipo en nuestro sistema, los técnicos especializados revisan el equipo y en menos de 2 horas tendremos el diagnóstico.
Presupuesto
De acuerdo al diagnóstico se emite un presupuesto, el cual se hace llegar de forma inmediata al cliente, previamente registrado.
Reparación
Con técnicos certificados por Apple y con las herramientas específicas, se procede a realizar la reparación, nuestro compromiso es entregarle sus equipos lo más pronto posible ya reparados y garantizados.
Entrega del equipo
Se le notifica al cliente vía correo electrónico, whatsapp o por teléfono que el equipo ya esta listo para recoger en nuestro centro de servicio, que cuenta con fácil acceso, parqueo, y seguridad.
Inicia el proceso de soporte llenando los datos.
Marcas con las que trabajamos
Testimonios
Que dicen nuestros clientes
Hans Guichardo2023-12-22Un muy buen lugar para reparar las laptops MacBook Pro. La pantalla de mi laptop dejó de trabajar y la llevé a este lugar a eso de las 10:30am. Afortunadamente era solo una pieza que hubo que cambiar y no la pantalla entera, lo cual me ahorró $400 dólares ya que el costo de la pieza y la limpieza de la laptop fue de $205. Me la arreglaron el mismo día en la tarde porque andaba turisteando por el país. Así que fueron muy considerados y serviciales. Altamente los recomiendo 👍🏽Flor Cañas2023-10-07Espectacular atención, superó mis expectativas. 🤩Mónica Rodriguez Portal2023-10-03Excelente atención y servicio! Muy amables! 👍🏼👍🏼👍🏼Roberto Cortez Gomez2023-10-02Un gran servicio al cliente!!! Muy amablesRoberto Cortez2023-10-02Excelente servicio!! Y respuestas rapidasAle Murillo2023-09-14Excelente servicio, profesionalismo, y buena atención al clienteKatya Segura2023-09-05Excelente servicio, atención muy amable y muy eficientes por ambas partes de la organización y tiempo de entrega.Leonel Pareja Rodríguez2023-08-09Muy buen servicioLa evaluación general en Google es 4.9 de 5, en base a 90 reseñas